Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ w78win ที่คุณควรรู้
w78win กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีกับเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
สิทธิ์ผู้ใช้งานชัดเจน
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
-
อัปเดตตามกฎหมายปัจจุบัน
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตของนโยบายนี้และสิ่งที่ครอบคลุม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม w78win ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ครอบคลุมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank รวมถึงการเข้าร่วมในล็อบบี้เกมทุกรูปแบบ การใช้งานเว็บไซต์ w78win ถือเป็นการยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ทั้งหมด เราแนะนำให้คุณอ่านเนื้อหาส่วนนี้ทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากข้อกำหนดบางส่วนมีผลต่อการจัดการบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น เราไม่อาจรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ ดังนั้นการตัดสินใจใช้งานแพลตฟอร์มจึงอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของคุณเอง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อน
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของทั้ง w78win และผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามข้อกำหนดที่แสดงในขั้นตอนการฝากเงิน ระบบจะบันทึกทุกรายการไว้ในประวัติบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
-
KBank
การใช้งาน KBank เพื่อฝากหรือถอนเงินต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชี โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องก่อนยืนยันรายการ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
ทำความเข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้เพื่อรู้ว่าข้อกำหนดใดมีผลต่อการใช้งานของคุณในแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งในแง่ของการเข้าถึงบัญชี รายการธุรกรรม เนื้อหาในเว็บไซต์ และบริการของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ
-
รายการธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีถือเป็นหลักฐานที่เราและคุณสามารถอ้างอิงได้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดบน w78win รวมถึงข้อมูลเกม ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและกฎหมายลิขสิทธิ์
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกเช่นผู้ให้บริการกระเป๋าเงินและสถาบันการเงินมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก นโยบายของ w78win ไม่ครอบคลุมการกระทำของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน w78win คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราสนับสนุนให้คุณทบทวนข้อมูลบัญชีเป็นประจำ หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการอัปเดตข้อมูล สามารถดำเนินการได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับประวัติธุรกรรม คุณสามารถเข้าดูรายละเอียดการฝากและถอนเงินทุกรายการได้ในส่วนประวัติการเงินของบัญชี ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณติดตามการเคลื่อนไหวของเงินและตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตัวเอง หากมีรายการที่คุณไม่รู้จักหรือต้องการโต้แย้ง ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีและเลือกส่วนประวัติการเงินเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางส่วนต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแสดงขั้นตอนให้ดำเนินการต่อ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามข้อมูลในส่วนนี้
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชีหรือการดำเนินการที่ไม่สำเร็จ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางหลักที่ระบุไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน w78win สำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการส่งคำร้องเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง
-
แชทสด
เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปมือถือเพื่อรับการตอบกลับจากทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมล
ส่งอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การโต้แย้งรายการธุรกรรมหรือการขอข้อมูลตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และช่องทางชำระเงิน
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
w78win ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและใช้งาน w78win ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายของคุณเอง
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรม Wallet ได้ที่ไหน
เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติการเงิน รายการทุกรายการที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank จะแสดงพร้อมสถานะและวันเวลาที่ดำเนินการ
w78win เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่กำหนดไว้ในส่วนรายละเอียดของเอกสารนี้ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามกรอบเวลาที่ระบุ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมงาน
ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันทีที่พบรายการที่คุณไม่รู้จัก ระบุหมายเลขรายการและวันที่ในการแจ้ง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่
คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
w78win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต